Preguntas Frecuentes
FAQs Image
Preguntas frecuentes
En New Concept, te escuchamos y entendemos. Por eso, nos dedicamos a crear perfumes que reflejen tu estilo y tus aspiraciones, manteniendo siempre precios justos y accesibles. Transforma cada día en una experiencia extraordinaria.
Hemos traído en un solo lugar las dudas más frecuentes de nuestros clientes, esperamos haber aclarado la duda o pregunta que tenías; en caso de no ser así, no dudes en contactarnos y con mucho gusto te atenderemos.
Sobre NewConcept
Sobre NewConcept:

¿Qué es New Concept?

¿Quién respalda a New Concept?

Productos:

¿Cuál es la diferencia entre New Concept Premium y Essentials?

¿Qué tipos de fragancias ofrece New Concept?

¿Cuál es la diferencia entre Parfum, Perfume Mist (EDT) y Spray Perfumado (Splash)?

¿Cuáles son las diferentes colecciones de fragancias que ofrece New Concept?

¿Cómo New Concept logra ofrecer fragancias similares a las de marcas de a un precio más accesible?

Las Fragancias y su Aplicación:

¿Cómo elegir mi fragancia ideal?

¿Qué es la tecnología EcoLuxe en las fragancias de New Concept?

¿Cómo se aplican las fragancias de New Concept?

¿Cuánto tiempo dura una fragancia en la piel?

¿Cuáles son los ingredientes utilizados en las fragancias de New Concept?

¿Qué es el proceso de maduración mencionado en algunas fragancias?

Compras y Contacto:

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio al cliente de New Concept?

¿Son seguros los métodos de pago en la tienda en línea de New Concept?

¿Cómo se realiza la entrega de los productos de New Concept y cuánto tiempo demora?

¿Los productos de New Concept cuentan con garantía?

¿Aceptan devoluciones en New Concept?

Ventas al por mayor:

¿New Concept ofrece opciones de compra al por mayor para negocios?

¿Son fabricantes directos?